Abonnemang
-
Hur beställer jag NWT Media bredband?
-
Hur byter jag bredbandsleverantör?
-
Hastigheter och priser
-
Kan jag få hjälp med att hitta det bästa bredbandet för just mig?
-
Hur tillgängliga är ni för kundservice och support?
-
Vad erbjuder ni till nya kunder?
-
Jag är prenumerant på en av era tidningar. Får jag någon rabatt på bredbandet?
-
Vilken bredbandshastighet passar mig bäst?
-
Kan jag byta min bredbandshastighet?
-
Hur lång är bindningstiden på bredbandsabonnemangen?
-
Hur lång är uppsägningstiden på bredbandsabonnemangen?
-
Ingår det någon trådlös router när man beställer NWT:s bredband?
-
Kan jag köpa/använda en egen trådlös router och använda med er tjänst?
-
Ingår det någon e-postadress i bredbandsabonnemanget?
-
Jag har en e-postadress från min tidigare bredbandsleverantör. Kan jag flytta med den om jag blir bredbandskund hos er?
-
Kan jag ta med mitt bredbandsabonnemang när jag flyttar?
-
Hur säger jag upp mitt bredbandsabonnemang?
-
Var kan jag läsa villkoren för bredbandsabonnemanget?
Betalning och faktura
-
Hastigheter och priser
-
Hur anmäler jag autogiro för mitt bredband?
-
Vad erbjuder ni till nya kunder?
-
Varför är beloppet på första fakturan högre än utlovad månadskostnad?
-
Jag är prenumerant på en av era tidningar. Får jag någon rabatt på bredbandet?
-
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
-
Jag har betalat min faktura men ändå fått en påminnelse.
-
Vad händer om jag glömt betala min faktura?
-
Min faktura är försvunnen, kan man få en ny?
Teknisk support
-
Hur många IP-adresser tilldelas varje hushåll?
-
Så här kopplar du in din router
-
Så väljer du rätt router
-
Hur tillgängliga är ni för kundservice och support?
-
Hur kopplar jag in min bredbandstjänst?
-
Varför fungerar inte mitt bredband?
-
Varför bryts min uppkoppling emellanåt?
-
Varför får jag inte ut den hastighet som jag beställt?
-
Vad är Wi-Fi?
-
Hur gör jag för att surfa trådlöst?
-
Ingår det någon trådlös router när man beställer NWT:s bredband?
-
Kan jag köpa/använda en egen trådlös router och använda med er tjänst?
-
Kommer jag få en publik IP-adress?
-
Vad är en IP-adress respektive MAC-adress?
-
Hur hittar jag min IP- och MAC-adress?