IP-adress

Vad är en IP-adress?
En IP-adress (Internet Protocol Adress) är en adress som används på internet av enheter för att kunna skicka och ta emot rätt information. När du surfar med vårt bredband tilldelas din dator eller router, som är ansluten till fiberuttaget, automatiskt en IP-adress från oss så att du kan surfa.

Hur kan jag få fram min IP-adress?
IP-adressen får du fram på olika sätt beroende på vilken enhet du använder och hur du ansluter:

Dator:
Windows: Ethernet (trådbundet):
Välj Start > Inställningar > Nätverk och Internet > Ethernet > Klicka på din anslutning (uppe till höger) > Under Egenskaper hittar du både IP- och MAC-adressen

Windows: Wi-Fi (trådlöst):
Klicka här (Extern länk till Microsoft)

Mac:
Klicka på ”äpplet” uppe till vänster och välj ”Systeminställningar” därefter ”Nätverk”
Markera ”Ethernet” i menyn till vänster och välj ”Avancerat”
Nu skall du kunna se din IP-adress till höger
Klicka därefter på ”Avancerat…”
Under ”Hardware” hittar du din enhets MAC-adress

Telefon eller surfplatta:

Android:

  1. Gå in på ”Inställningar”
  2. Klicka på ”Om enheten” (Kan även heta ”Om mobilen” eller ”Om telefonen”)
  3. Tryck på ”Status”
  4. Här ser du både IP-adressen och MAC-adressen (Benämns här som ”Wi-Fi MAC-adress”)

Apple:

  1. Gå in på ”Inställningar”
  2. Klicka på ”Wi-Fi”
  3. Klicka på ”i:et” som står bredvid nätverket du är uppkopplad på
  4. Här ser du både IP-adressen och MAC-adressen (Benämns här som ”Wi-Fi-adress”)

Hur många IP-adresser tilldelas varje hushåll?
Varje hushåll tilldelas två stycken IP-adresser.
Vi rekommenderar att använda en router om du har fler enheter i hemmet som skall vara uppkopplade.

Att tänka på:
Du får två IP-adresser med ditt internetabonnemang. När din router kopplas in med nätverkskabel i mediaboxen får den en IP-adress, om du sedan flyttar nätverkskabeln till en annan port i mediaboxen får den en ny IP-adress och nu har du låst upp dina två adresser. Flyttar du routern ännu en gång, även om det är tillbaka till det första uttaget du använde, får du inga fler IP-adresser förrän det har gått 4 timmar. Detta kallas för MAC-låsning.

För att undvika MAC-lås behöver du stänga av din router/dator och vänta några minuter innan du flyttar den till ett annat uttag i mediaboxen. För att därefter starta om utrustningen.

Kommer jag att få en publik IP-adress?
Du kommer att tilldelas en privat IP-adress när du surfar med vårt bredband. Vi använder oss utav s.k. CG-NAT (Carrier-grade NAT), vilket innebär att du som användare blir anonym på nätet då du delar samma publika IP-adress som flera andra användare.

Tilldelningen sker automatiskt via DHCP-tilldelning (Dynamic Host Configuration Protocol) och det är därför viktigt att dina enheter som är inkopplade till fiberuttaget är inställda på DHCP-tilldelning. Så här ställer du in rätt DCHP-inställningar i din Windows och i din Mac.